Sosyal medyanın değerini sorgulamak yok. Sosyal, son on yılda marka bilinirliğinden savunuculuğa kadar neredeyse her pazarlama hedefini destekleyen saygıdeğer bir güç merkezidir. Ve bu değer, sosyal ekipleri bir bütün olarak entegre pazarlama stratejileri hakkında daha eleştirel düşünmeye zorlar.



Sosyalin tam potansiyelini ve markalara en fazla değeri nasıl sağlayabileceğini anlamak için doğrudan kaynağa gittik. Bu Endeks için 1000'den fazla sosyal pazarlamacıya sosyal hedefleri, zorlukları ve beklentileri hakkında anket yaptık ve insanların sosyal medyadaki markalardan gerçekten ne istediğini anlamak için yanıtlarını 1000'den fazla tüketicininkilerle çapraz referans aldık.

Sosyal pazarlamacıların yüzde yetmişi, sosyal medyadaki en büyük hedeflerinin farkındalığı artırmak olduğunu ve yarıdan fazlası (% 59) satışlarını ve potansiyel müşteri oluşturma hedeflerini desteklemek için sosyal medyayı kullandığını söylüyor. Diğer hedefler arasında topluluk katılımını artırmak ve marka kitlelerini büyütmek, sosyal medyayı inanılmaz derecede zengin bir pazarlama kanalı yapmak yer alıyor. Ancak emrinde böylesine çok yönlü bir kaynak varken, pazarlamacılar, hedeflerine öncelik vermeyi ve odaklanmayı geliştirmeyi zor bulabilir.




videolarınızı tanıtmak için youtube'a ödeme yapabilir misiniz

Sosyal ayrıca, pazarlamacıların yüksek hedeflerine ulaşmaları için en uygun kanal olmaya devam ediyor. Yalnızca son altı ayda, tüketicilerin% 44'ü kişisel sosyal medya platformlarını kullanımlarında artış olduğunu bildirdi. Bu artan sosyal kullanım, sosyal kitlelerini satın alma dönüşüm hunisinin daha da aşağısına çekmek isteyen pazarlamacılar için iyiye işaret ediyor: Tüketiciler bir markayı sosyal medyada takip ettiklerinde,% 87'si o markanın web sitesini veya uygulamasını ziyaret etme olasılığının yüksek olduğunu söylüyor.

Sosyalin potansiyeline rağmen, pazarlamacılar hala etkinliğini tam olarak benimsemekte zorlanıyor. Pazarlamacıların yüzde kırk yedisi, genel iş hedeflerini destekleyen sosyal stratejiler geliştirmenin bir numaralı zorluk olduğunu söylüyor. Pazarlama liderlerinin% 22'si markalarının sosyal stratejisinin etkisiz olduğundan endişeleniyor.


pinterest hesabı nasıl başlatılır

Tüm sosyal pazarlamacıların% 71'i, departmanlarının dışındaki ekiplere yararlı bilgiler sağlayabileceklerini kabul ederken, sosyal ekiplerin yalnızca% 12'si birincil işlevlerinin tüm kuruluşları için iş içgörüleri sağlamak olduğunu söylüyor. Sosyal medyanın her zamankinden daha erişilebilir olduğu bir zamanda, sosyal ve temel işletme ölçütleri arasındaki tarihsel kopukluk nedeniyle değeri hala önemsiz gösteriliyor. Pazarlamacıların artık sosyal verilerin önemini etkili bir şekilde nasıl ileteceklerini, stratejilerini daha büyük iş hedeflerine hizmet edecek şekilde nasıl yükselteceklerini ve sosyal ekipler için masada bir yer ayırma zamanı.

En son HASHTAGS Endeksinde, sosyal pazarlamacıların tüketici içgörülerinden ve yükselen trendlerden yararlanarak hedeflerini nasıl iyileştirebileceklerini ve sosyal performansı nasıl iyileştirebileceklerini araştırıyoruz. Sosyal ekiplerin tam potansiyellerine ulaşmasını engelleyen zorlukları inceleyeceğiz ve pazarlamacıların pazarlama departmanının ötesinde sosyalliğin değerini nasıl gösterebileceklerini ortaya çıkaracağız. Bu içgörülerle güçlendirilen pazarlamacılar, tüm organizasyonda sosyal medyanın etkisini genişletebilir ve hatta sosyal verilerin iş büyümesini nasıl olumlu yönde etkilediğini gösterebilir.

İndirilenler

PDF İndir